◆スタジオのご利用方法・ご注意点◆
※スタジオは基本的には無人で、皆様のみでご利用いただける形をとっております。
※ご利用時間の前に鍵を開けておきます。ご利用後は鍵はそのままで照明電気・コンポ・エアコンのみ必ずOFFにしていただき、ご退出ください。
利用時間はスタジオ内利用だけではなく、お着替えの時間（更衣室側の利用含め）施設内全館のご利用時間となっております。
スタジオを退出されただけでは、退出いただいたことにはなりませんのでご注意ください。更衣室の利用も含め必ずスタジオレンタル利用時間内でお願いします。
お越し頂く前に各スタジオのお約束事を必ず全てご確認頂いてからお越しくださいますようお願い致します。これからも皆様に快適にご利用いただくため、施設内をどうぞ大切にお使いください。
下記のお約束事は、ご利用者様皆様での共有をご協力いただけましたら幸いです。
※ スタジオのご予約は当日〜3ヶ月後まで可能です。
↓studio１・studio５・studio８共通のお約束はこちら↓
土足厳禁・禁煙
スタジオ内は土足厳禁・禁煙です。
※スタジオ付近に吸殻を放置された場合には違約金を申し受けます。
バミリテープの使用は原則禁止！
バミリテープはベタつきがクレームに繋がったことがあり、原則禁止とさせて頂いております。
どうしても使用したいという場合には、テープを外した後のベタつきが残らないもの(万が一ついてしまったらきちんと拭き取って頂けるもの)でしたら問題ありません。テープの粘着面がリノリウムに残留しないよう、ご配慮頂けましたら幸いです。
窓・ドアを閉めて！
ご利用中、窓・ドアを開け放したままエアコンをつけることはやめてください！
換気の効果があるとされる１,２時間に1度窓を開けることは構いませんが、空調をつけたまま窓・ドアを開放するということは空調の故障に繋がります。※実際に以前にstudio5のエアコンが故障しました。そのため、エアコンの修理が必要となった場合には修理費用をご請求させていただきます。
ドアを閉めて！
ご利用中、ご利用後はドアを閉めて頂けますようお願い致します。
音が漏れて他の階の迷惑となりますので、studio5は出入り扉、studio8はスタジオと受付側の出入り扉（透明の引き戸）も閉めてご利用ください。
退出時にもドアが閉まったことを確認してからご退出ください。
時間厳守
ご利用時間はご予約いただきましたお時間内、「時間内での出入り厳守」となっております。
レンタルのお時間は更衣室含め、施設内をご利用頂けるお時間となっております。
利用時間はスタジオ内利用だけではなく、お着替えの時間（更衣室側の利用含め）施設内全館のご利用時間となっております。
スタジオを退出されただけでは、退出いただいたことにはなりませんのでご注意ください。更衣室の利用も必ずスタジオレンタル利用時間内でお願いします。
ご利用の前に鍵を開けておきますので、お入りになってご利用ください。
ご予約後すぐに次のご予約が入っている場合がございますので、スムーズに入れ替わりができますよう、時間内に片付けなどをお済ませ頂けますようご協力をお願い致します。(※カメラで入退室の時間が分かるようになっており、ご予約時間より前のご入室や、ご予約時間を超えてのご退出の場合には追加料金をご請求させて頂きます。)
※ご予約時間になっても前の方が出てこられない場合にはお声がけいただき、皆様でご協力しての出入りをお願いいたします。前の方が出て来られずに使えなかった分のご返金等は一切お受けいたしません。
ご予約時間のお願い
ご予約は1時間以上から可能でございます。
同じグループ様で時間を空けてご予約いただけます場合には1時間以上空けてご予約いただくか、続けてのご予約をお願いいたします。1時間以上空けずに分けてご予約いただきました場合には、ご連絡をさせて頂きます。なお、前後空きが1時間未満（45分以下）しか空いていない場合に限り、1時間未満のご予約をお受けすることが可能です。
お掃除のお願い
皆様に快適にご利用いただくため、スタジオ内で動かされた机や椅子、その他全てのものは元の位置へお戻し頂き、モップでのお掃除のご協力をお願い致します。
studio8につきましては、自動塵取り器（ダストスイーパー）の用意がございますので、ゴミをまとめて機械をAUTOに合わせ、ゴミを吸い取って頂けましたら幸いです。⇒使い終わった機械は電源をOFFにしてください。ONのままですと、近くを通った際などに機械が反応してしまいます。
ゴミ回収のお願い ※ゴミ箱はありません
発生したゴミは１つ残らず必ずすべて持ち帰りをお願いします。ゴミ箱の設置はありません。
※スタジオ内および施設付近にゴミを無断放置された場合には違約金を申し受けます。
必ず電源OFFを！
出られる際には次の方のご利用もございますので、鍵はそのままで構いませんが、つけられた電気、エアコン、コンポの電源、スイッチを入れたもののオフを必ずご確認くださいませ。（特にエアコンの消し忘れには違反金を申し受けますのでご注意くださいませ(1回あたり¥10,000までの料金で計算させて頂きご請求いたします)。
コンポの使用方法
Bluetoothが接続できないと問い合わせを多くいただきます。
まずは本体の「Bluetoothボタン」を長押しし、ペアリングの表示が出た後、
スマートフォンの設定からBluetoothのON/OFFを何度かお試しください。
お手間ですが、電源の入切も数回試した後にBluetoothボタンのON/OFFをお試しいただき、10回ほど試してください。それでも繋がらない場合に、機械の故障が考えられますので、ご連絡いただけましたら幸いです。機械の故障の場合、当日修理は不可でございます。スマホで音を鳴らしていただかないといけない場合もございます。ご了承ください。
コンポの使用にあたっては一切の責任を負いません。また、必ずしも全ての機器で再生ができるとの保証はできかねますので、心配な場合には事前に確認にお越しくださいませ。コンポが使えないことに理由としてキャンセル・返金・お問い合わせには一切対応いたしません。
studio５ → Bluetoothご利用の場合には、リモコンの「Bluetooth」ボタンを押してペアリング、もしくはコンポ本体手前にある「INPUT」ボタンで「BT(→Bluetooth)」と表示させてから、左隣の「connect」ボタンを長押しして接続してください。
コンポでiPodや携帯電話、ウォークマンを繋いでご利用の場合には、【AUX】ボタンで入力ソースを切り替え(AUX１もしくはAUX２)に合わせてご利用ください。
studio１・studio８→ Bluetoothご利用の場合には、コンポ本体手前にある「Bluetooth」ボタンを長押ししてペアリングしてください。その他イヤフォンジャックに差し込めるケーブルがございますが、必ずしも全ての機器で再生ができると保証はできかねますので、心配な場合には事前に確認にお越しくださいませ。
ケーブルをご利用の際にはチャンネルを「LINE」に合わせてください。
尚studio8のCDトレイ開閉が上手くいかない場合がございます。開ける際にCDトレイの下に爪を入れて少し持ち上げていただくと開ける事が可能な状態です。CDデッキがご利用いただけなかったことに起因するレンタル料金のご返金には応じかねます。また、万が一CDを入れたまま開かなくなってしまった場合などは、ご利用日以降に受け取りに来ていただく形となりますので、予めお含みおきの上、ご理解とご協力お願い申し上げます。
ロッカーのご利用について
ロッカーはワンタイムダイヤル式です。ご自身で設定された暗証番号をお忘れの場合にはすぐに鍵を開けることができませんのでご注意ください。万が一、鍵が開かなくなった場合にはプラスカルチャー(06-6361-9220)までご連絡をいただき、後日(翌日以降)設定の解除のために再度スタジオにお越しいただく必要がございますので、予めご了承くださいませ。
スタジオ設備利用・スタジオご利用中のお怪我・盗難・忘れ物等
スタジオ内の設備・備品のご利用時、施設内でのお怪我等、また盗難やお忘れ物、失くし物に関しまして当スタジオは一切の責任を負いません。また利用された設備・備品に関しましてはご利用後必ず元の位置にお戻し頂きますようお願いいたします。
お忘れ物に関しましては可能な限り探させていただきますが、見つからない事もございます。またお申し出のない忘れ物については定期的に破棄・処分しております（保管期間は基本2週間です。）。
上記ご了承の上ご利用者様皆様でご注意いただきましてお気をつけてご利用くださいませ。
↓studio１のお約束はこちら↓
素足(靴下)での利用のみ可！
室内スニーカーでのご利用はご遠慮ください。
バレエ用、舞台用床を敷いており、スニーカーでの摩擦により床に傷みが生じますので、素足や靴下以外でのご利用はご遠慮ください。
※バレエシューズは可能です。
↓studio8のお約束はこちら↓
受付カウンターのご利用について
受付カウンターは利用不可です！絶対に利用しないでください。
また、監視カメラによるモニタリングを行っております。不正利用は利用途中に注意喚起のためスタッフが現地に参らせていただくこともある他、その際、無断で使用されたオプション追加料金の回収に参ります。
机の上にものを置いたり、座ったり、椅子を動かしたりして使わないでください。
机の上で飲食は絶対禁止、何かでご利用のご希望がありましたら別途有料オプションでご選択ください。
※最近利用マナーが悪い方がいらっしゃり、カウンターに傷がついたりお花が下に落ちていることがありました。そのため利用不可とさせていただきます。お約束を守っていただけず、無断でご利用の上、カウンターや椅子を含む周辺に取れない傷や汚れがついてしまった場合には修繕費、違約金を申し受けるとともに、レンタル料金の改定をさせていただきます。
他のご利用者様のためにも、皆様でルールを守ってご利用いただけますようお願いいたします。
-studio8-電気関係のご利用方法
お越しになられましたらエレベーター降りてすぐ左にある
ON/OFFのボタンを→ONに。
ご利用後にはつけられたエアコン、電気が全て消えていることを確認後、
初めにONしたエレベーター前のスイッチを→OFFにしてお帰り下さい。
※エレベーター前、トイレ前の通路、トイレ内の電気はセンサー式ですので、上記ボタンをOFFにしても消えませんがそのままで大丈夫です。
↓studio5ご利用時のお願い↓
ご利用人数が多い場合や、激しいジャンプ等で下の階より振動や騒音にて注意を受ける事がございます、その場合には、少し抑えていただくお願いをご利用中にお電話にてご連絡させていただきますが、何卒ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。
ご利用に関するクレームに起因する早期のご退出や、思っていた使用が出来ないなどの理由による返金は一切行いません。
◆レンタル料金のご入金先・ご入金期日について◆
↓ご入金先↓
※ゆうちょ銀行への前払いでお願いしております。
口座名義：ｶ)ﾌﾟﾗｽｶﾙﾁﾔ-
ゆうちょ銀行 14050-63472991
※ゆうちょ銀行以外からのお振込みの場合
店名：四〇八 普通預金 6347299
口座名義は株式会社プラスカルチャーです。
半角で入力する場合には
ｶ)ﾌﾟﾗｽｶﾙﾁﾔ-
とご入力ください。
↓ご入金期日↓
ご入金期限は ご予約当日の前営業日 お昼12時まで です。
※ 特にご予約日が土日祝の場合にはご注意いただき、余裕を持ってご入金くださいませ。
◆キャンセルについて◆
ご予約確定後のキャンセルは不可です(キャンセル料100%)。
キャンセルの可能性がある場合には≪仮予約≫をお取りください。
仮予約の場合には、
平日のご予約は３日前まで
土日祝のご予約は5日前まで
キャンセル可能です(キャンセル料無料)。
※仮予約の場合
他のご予約希望があった際にはお電話にて確認をさせて頂き、その際にご予約の有無をお決め頂きます。
ご予約確定ということでありましたらその後は他のご予約をお断りし、その後のお問い合わせもお受けせずにスタジオを空けておりますため、キャンセルは承れません(キャンセル料100%)。
特に他のお問い合わせがない場合にはそのまま仮予約をお取りしておき、
平日は３日前まで、土日祝は5日前まで
にご連絡がない場合は「本予約」に変更となり、それ以降のキャンセルはできません。
ご入金順にご予約確定させて頂きスタジオを空けているため、
・ご入金後のキャンセル
・日時変更(時間が短縮することによる時間変更も不可)
・使用しなくなった等の理由でのご返金
は承れませんので、予めご了承くださいませ。
天災時・新型コロナウイルス感染症などのキャンセルにつきましては、よくある質問からご確認ください。
◆キャンセル待ち予約について◆
キャンセル待ちをいただきましたら、まずはその前にご予約を頂いていた方に確認を取りますので、ご予約可否の連絡があるまでは、ご入金をされずにお待ちください。
※先にご入金をいただいてもご予約を優先できるわけではなく、万が一キャンセルとなった場合にはお振込手数料を差し引きしてのご返金となってしまうため、まずは弊社からのご連絡をお待ちいただけますようお願いいたします。
すぐにお返事をいただける場合と、電話が繋がらないなどですぐに確認が取れない場合がございますが、どちらにしてもご予約を頂いてから2日以内には1度現状ご報告のお電話をさせていただきます。
→ 06-6361-9220 の番号よりお電話をさせていただきますのでご対応くださいませ。
→お電話以外の連絡方法をご希望の場合にはご予約の際備考欄へご記入ください。(メール、LINEなど→※LINEでのご連絡をご希望の場合には当社ID(@plus-culture)を友達追加していただき、お名前やご予約日などを一言お送りいただけましたら当社からのご連絡が可能となります。)
先にご予約を取られていた方がそのまま利用される場合にはご予約のキャンセル、もしくはお時間変更をご検討いただき、先にご予約を取られていた方がキャンセルされる場合にはご希望のお時間でご利用いただくことが可能です。
